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技服工程师
添加日期:2018-9-25    访问 446 次   

岗位职责:

1.协助销售提供售前技术支持工作。

2.协同客户开展新品现场试用工作。

3.了解产品技术特点,针对客户需求提供客户服务解决方案,及时解决客户出现的各类问题,参与处理用户投诉,维护公司利益,提高客户满意度。.

4.理解产品方向和应用范围,收集、整理相关产品的市场信息和竞争对手的信息。

5.与研发工程师积极沟通,使其理解客户需求、掌握业内技术方向,为公司提供有价值的参考意见。

6.完成上级领导交付的其他任务。

岗位要求:

1.熟悉光纤拉丝工艺,从事现场工艺技术4年以上工作经验。

2.适应出差。

3.较强的沟通和交流能力。

4.能熟练运用各类Office软件,有较强的报告能力。

5.有较强的英语读、写能力。

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